스마트폰 사용 시 유심(USIM)이 잠기거나 PUK코드번호를 입력해야 하는 경우가 발생할 수 있습니다. 실수로 번호를 여러번 틀리면 유심이 자동으로 잠겨서 PUK코드번호를 입력해야 합니다. 이번 글에서 유심 잠금 해제, PUK코드번호조회, 유심 관련 자주 묻는 질문을 정리해드리겠습니다.
1. 유심(USIM)잠금🔍
유심 잠금은 보안을 위해 유심에 PIN 번호를 설정 해 두는 기능입니다. 휴대폰을 켤 때 PIN코드를 입력해야하며 입력하지 않으면 통신이 제한됩니다. 실수로 3회이상 틀리게 되면 유심이 완전히 잠기고 PUK(Personal Unblocking Key) 번호를 입력해야 해제가 가능합니다.
2. PUK코드번호 조회 방법✅
PUK코드번호는 통신사에서 제공되며 아래와 같은 방법으로 조회가 가능합니다.
1. 통신사 고객센터 이용하기
- SKT : 114 또는 080-011-6000 -> 상담원 연결하기 -> 본인 확인 후 번호 안내
- KT : 114 또는 100 -> 상담원 연결하기 -> 본인 확인 후 번호 안내
- LG U+ : 114 또는 1544-0010 -> 상담원 연결하기 -> 본인 확인 후 번호 안내
2. 통신사 온라인 홈페이지 또는 앱 조회하기
각 통신사별 웹사이트에서 조회가 가능합니다. 로그인 후 [나의 유심정보] 메뉴에서 PUK 번호를 확인할 수 있습니다.
2.1. SKT
2.2. KT
2.3. LG U+
3. 유심 카드 패키지 확인하기
유심을 처음 구입할 때 받았던 플라스틱 카드의 뒷 면에 PUK번호가 인쇄되어 있습니다. 핸드폰을 구매할 때 받은 유심 플라스틱 카드를 잘 보관하여야만 확인할 수 있는 부분입니다.
4. 대리점 방문하기
통신사 별 홈페이지 로그인 번호를 잊었거나 기타 인증절차를 제대로 수행하기 힘든 경우 가까운 대리점으로 방문하시면 PUK번호를 확인하실 수 있습니다.
3. 유심 잠금 해제하기🔓
- 휴대폰을 재부팅 할 경우 PUK코드번호 입력 화면이 나타납니다.
- 통신사나 유심 카드 패키지에서 확인한 PUK코드번호를 입력합니다.
- 새로 사용할 PIN번호를 설정합니다.
- 설정한 PIN 번호를 다시 한 번 입력하면 유심 잠금 해제 완료!
⚠️PUK번호를 10회 이상 잘못 입력하면 유심이 완전히 차단되기 때문에 새 유심을 구매해야 하니 주의해주세요!
결론🔑
유심이 잠긴 경우에 너무 당황하실 필요는 없습니다. PUK번호 조회와 유심 해제 방법은 간단합니다. 단, PUK코드번호를 무작정 입력하는 경우 유심히 완전히 손상될 수 있기 때문에 주의하셔야 합니다. 꼭 통신사의 안내에 따라 정확히 입력하셔야 합니다. 모바일 보안을 위해 유심 PIN설정도 주기적으로 확인하며 PUK번호는 따로 메모 해 두시는 것이 좋습니다.
Q&A
PUK 번호를 모르면 어떻게 하나요?
통신사 고객센터에 연락하거나 온라인 마이페이지에서 본인 인증 후 확인할 수 있습니다. 또 대리점에 방문하시면 안내받을 수 있습니다.
PUK번호를 여러 번 틀리면 어떻게 되나요?
10회 이상 틀릴 경우 유심은 영구 잠금 상태가 되며, 새 유심을 구입해야만 다시 사용 가능합니다.